Le Crédit Mutuel est un réseau de caisses locales regroupées en fédérations. L’opération décrite sur creditmutuel.fr est organisée par les caisses affiliées à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, à Strasbourg, dans 12 fédérations : Centre Est Europe, Sud-Est, Île-de-France, Savoie-Mont Blanc, Midi-Atlantique, Loire-Atlantique et Centre Ouest, Centre, Normandie, Dauphiné-Vivarais, Méditerranéen, Anjou et Massif Central.
Le parrain et le filleul doivent relever de caisses de la même fédération : un client de la fédération Île-de-France ne peut pas parrainer un proche qui ouvre son compte dans une caisse Méditerranéen. Le Crédit Mutuel de Bretagne et le Crédit Mutuel du Sud-Ouest ne figurent pas dans cette liste. La page officielle précise aussi que chaque caisse participante peut prévoir des conditions spécifiques : c’est elle qui donne son accord à l’entrée en relation.