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Vous représentez une marque : comment demander une correction ou un retrait ?

Mis à jour le

En bref

Écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant la fiche concernée, votre lien avec la marque et la page officielle qui fait foi. Nous corrigeons les conditions affichées, indiquons la pause ou l’arrêt d’un programme, ou retirons les annonces de votre marque.

Comment nous écrire

Utilisez la page Contact en indiquant :

  • l’adresse de la fiche concernée ;
  • votre fonction et votre lien avec la marque (une adresse e-mail à son nom de domaine facilite l’examen) ;
  • ce qui doit changer, avec la page officielle qui en fait foi.

Une demande qui concerne une annonce précise se fait aussi par le lien « Signaler » de sa carte.

Ce que nous pouvons faire

Corriger les conditions affichées
Nous revérifions le programme sur votre page officielle et mettons à jour la fiche, avec la nouvelle date de vérification.
Indiquer un programme en pause
La fiche affiche « Programme suspendu par la marque depuis le… » ; les annonces ne s’affichent plus et le partage de codes est fermé jusqu’à la reprise.
Indiquer un programme arrêté
La fiche affiche la date de fin, met en avant des programmes similaires ; les annonces expirent et leurs parrains sont prévenus.
Retirer les annonces de la marque
La fiche n’est plus accessible et toutes ses annonces sont retirées ; leurs parrains sont prévenus par e-mail.

Noms et logos des marques

ParrainLink cite le nom et le logo d’une marque pour identifier son programme de parrainage, sans suggérer de lien avec elle : chaque fiche rappelle que ParrainLink n’est pas affilié à la marque et que les parrains sont récompensés par la marque elle-même. Nous retirons ou remplaçons un élément contesté sur demande justifiée.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Écrivez-nous : un membre de l’équipe vous répond par e-mail.

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