Le parrainage d’Éléphant Bleu ne passe ni par la borne de la station, ni par la clé de lavage, ni par les jetons : il vit entièrement dans l’application mobile de paiement de la marque. Le client qui veut parrainer trouve son code dans l’onglet « Avantages », rubrique « Parrainer un ami ». Le filleul, lui, doit le saisir au moment où il crée son compte dans l’application, à côté de son adresse e-mail, de son mot de passe et de son centre préféré.
La remise n’est pas immédiate. D’après la rubrique « Remise parrainage 4 € » des mentions légales des promotions, lue en octobre 2026, le filleul doit d’abord confirmer son adresse e-mail, puis régler avec l’application un premier lavage d’au moins 4 € avant remise. C’est seulement ensuite que l’application propose une réduction de 4 € au filleul et au parrain, une fois par parrainage, valable 60 jours ; la page de présentation de l’application parle de « 2 mois ». Le premier lavage du filleul est donc payé au tarif normal (avec, le cas échéant, la remise de 10 % de l’application), et ses 4 € servent sur un lavage suivant.